В годы своего зарождения ip телефония была дорога и маловостребована. Сегодня множество людей по всему миру пользуются услугами VoIP потому, что они обходятся в несколько раз дешевле традиционных услуг операторов городской и сотовой связи. Однако, к сожалению, в умах многих до сих пор господствует ошибочное мнение о том, что всё дёшевое — плохое. Крупные компании и небольшие фирмы продолжают платить большие и очень большие денежные суммы на телефонные переговоры своих менеджеров, хотя уже сегодня могли бы экономить. Тем более, современные интернет-технологии очевидно доказывают:«дорогое» не всегда означает«качественное».
Итак, если ip телефония обходится нам дешевле не потому, что имеется ущерб качеству связи, тогда почему? Дело в том, что«обычные» телефонные компании при обслуживании свих клиентов несут определённые затраты. Поддержка телефонных переговоров нуждается в широкой сети телефонных станций, наличии проложенных волоконно-оптических линий, спутников связи. Кроме того, подключение к АТС имеет избыточную производительность во время речевого сеанса.
Главное преимущество IP-телефонии состоит в том, что в ней используются приёмы сжатия голосовых сигналов, и ёмкость телефонных линий используется рационально. По этой причине в одно и то же время по одной и той же линии могут двигаться несколько сжатых пакетов данных, в том числе, данные разных типов. К моменту доставки до адресата данные распаковываются, преображаясь в привычный голосовой сигнал.
С помощью интернет-телефонии можно совершать звонки не только с компьютера на компьютер, но также позвонить с компьютера на мобильный, принять входящий городской номер и т.д. VoIP решает проблему дорогостоящей роуминговой связи. Согласитесь, это важное преимущество, учитывая стремление людей быть«гражданами мира» и общаться с друзьями и близкими, вне зависимости от страны их проживания.
IP-телефония является лучшей технологией для организации корпоративных сетей предприятия, особенно если в компании имеется много отдаленных филиалов, дистанционных специалистов и консультантов. Современные операторы VoIP легко справляются с задачами подключения корпоративного абонента к общей сети, а также соединения удаленных автономных телефонных станций и локальных вычислительных сетей в единую пользовательскую сеть для передачи голосовых и других сопутствующих данных.